Marketing Educativo: un Community Manager en el colegio.

"Renovarse sí o sí"

La revolución tecnológica está abriendo fronteras en la creación de nuevos puestos de trabajo de todos los sectores y ámbitos profesionales. Dos de los perfiles más demandados en el mercado laboral ,actualmente, son: el Community Manager y el Social Manager. La evolución de los mecanismos en la administración de las redes sociales y el mantenimiento de los sitios web, han convertido a estos dos perfiles en figuras esenciales para cualquier organización, centro educativo y empresa. Las labores que realizan  un Community Manager y un Social Manager son fundamentales para que toda institución u organización pueda establecer relaciones externas en un tiempo récord ya que las organizaciones están tan sólo a un "click" de abrirse al mundo exterior y difundir por las redes cada actividad, evento o noticia que se realiza en la comunidad. Las entidades empresariales  están invirtiendo más en las personas que en la publicidad. Personas que representan a su organización realizando funciones propias de un embajador en la institución donde trabajan.

En el caso de los colegios y centros educativos, un Community Manager se encarga de representar los intereses del colegio. Actualiza constantemente la página web del colegio, el blog, el canal de Youtube ( hoy es la “nueva tele”), promueve y organiza eventos, actualiza y publica noticias del colegio a través de las redes sociales, entre otras funciones. Todo ello, y más, para establecer relaciones con otras personas y hacer visible, destacable y accesible el centro educativo a todos. Padres, profesores y alumnos tienen un sentimiento de pertenencia porque un Community Manager les hace partícipes de todo cuanto ofrece el centro en lo que a la educación de los alumnos se refiere. Todo esto que realiza el Community, a su vez, es publicado por todos y está en boca de todos,  impulsando así, el marketing del centro educativo.

Esta función de “establecer relaciones externas y representar al colegio” le correspondería al Director del Colegio, pero gracias al nacimiento de estos nuevos perfiles profesionales e Internet, la carga de trabajo de Director ha disminuido y así, lo que le ocupaba un tiempo preciado y precioso, lo pueden realizar otras personas a tiempo completo suponiendo mayor difusión y notoriedad para el centro. Quizá se necesite más de un Community Manager en un Centro Educativo e incluso se apunta y, cada vez tiene más peso, la idea de crear de un Departamento de Marketing Educativo en el existan varias personas encargadas de “movilizar” el colegio.

Concluyo esta publicación, haciendo hincapié en la necesidad de incorporar en los centros educativos, estas figuras que, actualmente, son fundamentales en toda comunidad empresarial, organizacional o institucional para que la voz de dichas comunidades sean escuchadas y , a su vez, escuchen lo que otras comunidades publiquen por la red.

Gracias por leerme =D

¡Compártelo! ;-)
 

Herramientas multimedia para el trabajo colaborativo en la Educación Virtual: LAS WEBQUESTS

 http://soluciones.ibermatica.com/vdoc/easysite/ise/Home/QuienesSomos

“Llegar juntos es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso. Trabajar juntos es el éxito”. Henry Ford.

Una Webquest es un recurso multimedia utilizado por los docentes en las aulas como estrategia de enseñanza y aprendizaje. Esta herramienta fomenta el trabajo colaborativo y la participación activa de todos y cada uno de los alumnos.

Desarrollado por Bernie Dodge en 1995 con la intención de analizar la información procedente de la red tratando de provocar procesos de pensamiento superior. En una Webquest se realizan tareas y actividades en equipo en las que los alumnos activan procesos mentales que inducen al pensamiento crítico, reflexivo y creativo sobre algo correspondiente a su vida normal fuera de la escuela. El objetivo es que, mediante el pensamiento crítico y creativo y la investigación,  procesen, analicen y añaden valor a  la información que encuentren navegando por la red, la compartan con los compañeros y la transformen en conocimiento y, seguidamente, dicho conocimiento, al igual que todo el proceso de trabajo, lo expongan al resto de grupo clase.

Una Webquest está compuesta de varios elementos:

La Introducción: en la que el docente plantea los objetivos de la tarea y la información inicial de forma atractiva a los alumnos. Los objetivos que propone el profesor tienen que ser útiles para los intereses ( profesionales y, de algún modo, personales) de los alumnos.

La Tarea: ésta debe ser motivadora y se deben evitar las meras presentaciones en grupo. El trabajo colaborativo requiere por parte de los alumnos un trabajo mental de análisis, síntesis ( procesos mentales que inducen al pensamiento crítico y creativo),y habilidades en la resolución de conflictos, proactividad, debate, consenso, interacción y participación activa. Todo ello en equipo.  (  Los términos "grupo" y "equipo", difieren aquí en su significado. En un grupo de personas sueltas se trabaja, sobre todo,  individualmente y se expone en grupo el trabajo anteriormente realizado de forma individual. En un equipo se trabaja desde los conceptos de: colaboración, cooperación y consenso y ninguno de estos tres términos van por separado, van de la mano).

Durante la tarea se tratan casos prácticos reales, como por ejemplo: un proceso judicial, desde el planteamiento del caso judicial hasta su resolución, pasando por la fase de alegaciones y demás fases de un proceso judicial, en el que los alumnos asumen roles diferentes en cada momento ( abogado, juez, procurador..). Una reunión de profesores, padres y alumnos en la que se analice un problema y se tomen decisiones por consenso, etc. Una reunión de médicos en la que se discuta sobre qué tratamiento o intervención se debe utilizar según el caso médico que plantee el profesor. 

Como comento anteriormente, los alumnos asumen un rol diferente en cada momento, sacan a relucir conocimientos previos y, a su vez, adquieren conocimientos nuevos, haciendo así que el aprendizaje sea significativo. La presentación  o exposición de todo el proceso se realizará mediante exposiciones verbales online o utilizando herramientas multimedia , ya sea desde un sitio web, un blog o una videoconferencia ( en las que se diseñen presentaciones en Power Point, mapas conceptuales, actividades que realicen los espectadores,etc).

El Proceso: el rol del profesor aquí, juega un papel fundamental puesto que orientará como guía a los alumnos, basándose esta fase en la indicación por parte del profesor de varios pasos a seguir. Estos pasos no tienen por qué seguirse al pie de la letra, sino que sirven como puntos de referencia al equipo para encontrarse si se perdieran.  

Aquí los alumnos, en equipo, utilizan sus propias estrategias y habilidades organizativas para establecer los roles, las tareas, horarios de trabajo ( "quedadas" en foros y chats).  El objetivo de esta fase y, en general en todas las fases, es que el alumno trabaje de forma autónoma en equipo.

Los Recursos: en esta parte de la Webquest, el profesor facilita páginas, buscadores y sitios web donde los alumnos pueden recoger información relevante para la temática que esté trabajando en equipo, evitando así, que el alumno se “infoxique”  “surfeando” por la web.

 La Evaluación: descripción de las herramientas evaluativas que se van a utilizar sobre qué se va a evaluar y cómo. (Encuestas, evaluación por pares, etc).

La Conclusión: puesta en común con todos los equipos de todo el proceso. Últimas reflexiones, propuestas de mejora, preguntas, generación de debates, etc.

Mi experiencia como alumna en la realización de una Webquest es muy positiva y fructífera. He aquí la demostración de dicha webquest alojada en un blog donde las compañeras  nos convertimos en reporteras por una  semana . En su día publiqué el post en este blog: 

Reporteras Blearning

Para saber un poco más sobre esta metodología basada en modelos pedagógicos diseñados a partir de la Teoría de Aprendizaje del Constructivismo Cognitivo y Social, podéis echar un vistazo a este documento:

              

Web quest from JUAN CARLOS ARMAS CARDENAS

¿Qué os parece este recurso metodológico?, ¿lo utilizaríais con vuestros alumnos en el aula?. ¿Has trabajado con este recurso alguna vez?, ¿podrías comentarnos tu experiencia?.

Gracias por leerme :D

Compártelo ;-) 

Algunos ejemplos de plataformas educativas/ formativas virtuales en el EVA ( Entorno Virtual de Aprendizaje) (Parte 2)

"La democracia sólo es posible con el acceso fácil a la información y las buenas comunicaciones. Y la tecnología es una forma de facilitar las comunicaciones."
(Tom Clancy)

 (http://stellae.usc.es/red/blog/view/16988/cibereducacin-squeak)

En la primera parte de esta temática, sobre los tipos de plataformas virtuales que se publicó en su día desde este blog (click para leer el post ), enumeré algunas de las plataformas del Entorno Virtual de Aprendizaje, desconocidas, al menos para mí, que se están utilizando en diversas organizaciones empresariales y centros educativos para sus procesos de enseñanza y aprendizaje.

En el post de hoy, analizaremos brevemente, plataformas educativas/formativas virtuales  de software libre y abierto. En una tercera parte ( próximo post), analizaremos plataformas de carácter comercial.

Comenzando con las plataformas de software libre, vamos a analizar la plataforma virtual Chamilo, siguiendo con LRN, y, por último, la plataforma Sakai:

(CHAMILO, http://www.chamilo.org/es) fue creada en el año 2010. Es una plataforma de software libre y abierto. Los profesores pueden apoyarse en ella como recurso para sus clases presenciales o utilizarla para procesos formativos totalmente virtuales o cien por cien online. Permite la instalación en sistemas operativos como: Linux, WIndows, OS-X en lenguaje PHP.

El profesor puede implementar en sus procesos formativos, modelos pedagógicos constituidos a partir de la Teoría el Constructivismo Social me diante la aplicación de estrategias metodológicas que fomenten el trabajo en equipo colaborativo. Para poder llevar a cabo estas estrategias, la plataforma cuenta con herramientas interactivas ( foros de debate, chats, videoconferencias, blog interno, wiki interno, glosario, encuestas, etc.) y se apoya en herramientas interactivas externas ( blog, wiki, Webquest,etc.), en las que se crean debates, dinámicas en equipo, análisis y resolución de casos abiertos, donde alumnos y profesores comparten e interiorizan conocimientos. Respeta, por tanto, el ritmo de aprendizaje de los alumnos. Cuenta , además, con una interfaz sencilla donde el alumno no se distrae y si se perdiera por la red, se encontraría con facilidad.

Al ser una plataforma de software libre ( sin ánimo de lucro) se puede modificar, distribuir o realizar mejoras administrativas.

( LRN, http://www.lrn.com/ ): es una plataforma de software libre utilizada, sobre todo, por comunidades de aprendizaje científicas. Es un sistema basado en la gestión de contenidos, CMS  ( Content Management System). Integra herramientas multimedia externas, como librerias, blogs, paquetes o repositorios de contenido e incluso "templates" ( plantillas) para diseñar cursos de formación, haciéndolos más personales   ( para el autor del curso en concreto), ( haz click aquí para ver la definición de template). Tiene una peculiaridad, la herramienta "e-commerce" con la que los pagos se hacen en línea y el proceso de matriculación online dentro de la plataforma. 

La plataforma cuenta con varios desarrolladores y diseñadores que modifican libremente la plataforma, con lo que su interfaz es heterogénea ya que su diseño se modifica constantemente. Su instalación es compleja y los cursos están organizados en portafolios.

( SAKAI,  https://sakaiproject.org/ ): (Año 2004). Es una plataforma virtual de software abierto que tiene como objetivo integrar funcionalidades y herramientas de e-learning en un  portal académico. Se creó una Fundación respaldada por varias universidades como : la Universidad de Stanford o la Universidad de Indiana en Estados Unidos. En España, son la Universidad de Valencia y la Universidad Complutense de Madrid, las que apoyan y trabajan en este proyecto. También varias entidades empresariales dan  soporte y velan por el mantenimiento de la plataforma y el sitio web. 

A diferencia de la plataforma virtual LRN, su instalación es sencilla. Hace hincapié en el uso de portafolios orientados al alumno. Está destinada a comunidades de aprendizaje abiertas ( académicas) y procesos de formación "cerrados" cuya metodología esté basada en el trabajo colaborativo. Tiene dos versiones o productos. Una de las versiones es "CLE" (Collaboration and Learning Environment) y la otra versión es la denominada "OAE" (Open Academic Environment), que elimina los roles docente y alumno, fomentando el aprendizaje entre iguales en los procesos formativos.

Se caracteriza por utilizar herramientas de diversa índole (metodológica), entre las que destacan: herramientas interactivas o comunicativas ( foros de debate, chats, blog interno, etc), herramientas multimedia innovadoras como: un creador de lecciones, libro de calificaciones, pruebas y cuestionarios en línea. Herramientas administrativas ( configuración de perfiles , cuentas y página web) y herramientas de portafolios ( modelos, plantillas, informes,etc.).

Esta plataforma puede ser útil en procesos formativos E-learning y B-learning gracias a la diversidad de funcionalidades y herramientas que posee. La gestión y administración es bastante intuitiva, aunque leyendo algún foro que otro sobre opiniones e impresiones de alumnos /as a la hora de utilizar esta plataforma, argumentan que tienen alguna dificultad para acceder a la plataforma y a algunas herramientas.

A medida que vamos analizando plataformas virtuales de aprendizaje, la mente realiza también ( casi automáticamente) un trabajo de síntesis en la que salen a relucir características comunes  que tienen entre sí las diferentes plataformas y características propias . La mezcla de este tipo de características, nos sirve para definir el proceso formativo que queremos diseñar, desarrollar y gestionar en cada caso concreto. A la vez, podemos realizar una reflexión respecto de lo que está suponiendo el avance de las Nuevas Tecnologías y la Revolución Tecnológica en la Educación /Formación y las posibilidades o recursos metodológicos ( e-learning) que, de dicha revolución tecnológica se derivan, y que están al alcance de todos los profesionales de la Educación y , también, de los Departamentos de Formación de las empresas.

Gracias por leerme ;-)

¡Compártelo! :)

Sobre el Trabajo Colaborativo y definición de Comunidad Virtual de Aprendizaje

"Satisfacer las necesidades educativas de la población y hacer frente a los desafíos que plantea el nuevo escenario social, económico, político y cultural marcado por la globalización, las nuevas tecnologías de la información y comunicación y el cambio a una economía basada en el conocimiento, precisa ampliar el concepto de educación y aceptar que esta es responsabilidad de toda la sociedad y que requiere de un compromiso compartido de ésta y de la comunidad de la que forma parte el sistema educativo ".(Coll, 2001:2). 

Las Comunidades Virtuales de Aprendizaje ( a partir de ahora: CVA) satisfacen y responden a las necesidades de este nuevo marco social, económico, político y cultural.  Así mismo, están propiciando cambios en la organización de instituciones educativas formales y no formales, cambios en los métodos pedagógicos y en la didáctica propiamente dicha. Cambios, finalmente, que deben ser tenidos en cuenta por todos los agentes educadores de cualquier ámbito educacional.

Países pioneros en introducir CVA en sus instituciones educativas o empresariales son: Canadá , Brasil o EE.UU. Pronto, y gracias a la globalización y el avance de las Nuevas Tecnologías, se extenderían a otros países, entre ellos, España. Su primera experiencia fue una CVA autogestionada en la Escuela de Adultos de la Verneda- Sant Martí. ( Para saber más sobre esta experiencia: http://www.tendenciaspedagogicas.com/Articulos/2011_18_13.pdf)

Acercándonos a una definición de Comunidad Virtual de Aprendizaje, podemos decir que es un espacio virtual en el que se reúnen voluntariamente las personas para formarse o adquirir conocimiento a través del trabajo en equipo colaborativo desde plataformas con carácter interactivo que favorecen la comunicación bidireccional y la aplicación de  modelos pedagógicos flexibles, adecuándose, éstos, a las demandas sociales, económicas y culturales actuales.

El trabajo colaborativo es  el método pedagógico más efectivo, eficiente y eficaz en la Educación Virtual.  Para que entendáis mejor este método, podéis ver esta infografía:

(http://medioshipermedios.blogspot.com.es/ )

¿Véis en esta explicación ( infografía) un reflejo de la teoría del padre de la Psicología del Desarrollo Social, Lev Vigotsky?, ¿qué creéis que opinaría si comprobase que su teoría es la base, o ha servido de base, de lo que hoy conocemos como la Teoría del Conectivismo?. Y , por último, ¿ qué os parece esta metodología?, ¿la implementaríais en vuestras aulas o centros de trabajo para favorecer la interacción y el aprendizaje "entre todos"?.

Gracias por leerme ;-)

¡Compártelo! ^_^

Breve documento sobre el Conocimiento Compartido en la Red

Hoy, día 24 de marzo, he sentido la necesidad de proponer un nuevo título para mi blog y hacerlo más personal. En varias entradas o publicaciones he comentado la finalidad y objetivo final de este blog que no es otro que   ser un repositorio o cajón donde se guarda información de las últimas novedades sobre herramientas de la Web 2.0 dedicadas a la educación y la formación, apertura de debates referentes a la metodología en la Educación Virtual y sus recursos y , finalmente, como espacio de lectura para apasionados de la Educación Virtual como yo. 

Me gustaría recordar, aquí, que tenéis la oportunidad, de crear publicaciones para este blog, donde poder así, aprender tod@s de tod@s en esta nube o red de conocimiento virtual. Para ello, los interesados podéis redactar un mensaje con una breve descripción de vuestras ideas o intereses sobre la temática propuesta que queráis publicar en este blog, a esta dirección de correo electrónico que os indico, a continuación: gracetothepower07gmail.com

Quería compartir con vosotros un documento en el que se define y trata el término de "Comunidades Virtuales", término que está relacionado con el Conocimiento Compartido. Con este documento, quiero  introduciros en una nueva forma de aprender que se caracteriza por la posibilidad de pertenecer y  participar de forma activa en una Comunidad Virtual, donde se puede compartir conocimiento entre todos, con el único requisito del que no se puede prescindir, que es: tener conexión a la red ( internet).

Comunidades virtuales de aprendizaje from edparraz

En publicaciones siguientes, haremos hincapié y profundizaremos en el tratamiento de este tipo de términos y herramientas interactivas que permiten compartir conocimiento en la red. De momento, quería introduciros el concepto de Comunidad Virtual.

Gracias por leerme ;-) y...compártelo con tus amig@s!

Algunos ejemplos de plataformas educativas/ formativas virtuales en el EVA ( Entorno Virtual de Aprendizaje) (Parte 1)

" Dime y lo olvido, enséñame y lo recuerdo, involúcrame y lo aprendo".

Benjamin Franklin

Después de varias semanas desaparecida con varias tareas que me han mantenido bastante ocupada, publico este post con una propuesta sobre algunas de las plataformas virtuales que yo desconocía, alojadas en el EVA (Entorno Virtual de Aprendizaje) y sus funcionalidades, que,  muy posiblemente, sea de interés para profesionales de la educación.

Este blog tiene como objetivo final, desarrollar cuestiones sobre la Innovación Educativa y la Educación a Distancia. Las publicaciones de este blog nos pueden servir bien como diario para recurrir a ellas cuando necesitemos, o también como herramienta complementaria de información con la finalidad de generar posibles ideas para la planificación y organización de las clases. Información relevante sobre herramientas virtuales/multimedia educativas de interés  de todo tipo que se puedan ajustar a las propuestas metodológicas de cada quién  (profesional de educación) en cada proceso formativo en concreto. Al menos, ésa es mi intención. En este post cobra importancia lo comentado anteriormente por el objetivo específico de esta publicación, que es: dar a conocer plataformas virtuales educativas desconocidas ( al menos para mí)  cuyas funcionalidades ( también desconocidas) pueden ser útiles para la gestión de nuestras aulas y para el buen aprovechamiento de la formación.

Conocemos, y si no, lo señalo brevemente para situarnos,  las plataformas educativas virtuales más utilizadas por los docentes dadas su eficiencia,  eficacia y efectividad, éstas son: Moodle, Dokeos, Claroline, Blackboard (actualmente fusionada con WebCt) y Atutor,( seguramente exista otra más).

Atendiendo a la detección de necesidades del proceso formativo en concreto, objetivo general y objetivos específicos del proceso , destinatarios y recursos o materiales entre otros factores que hacen que un proceso formativo sea único e irrepetible, los docentes y administradores de la formación podrán decantarse o inclinarse  por la elección de  una plataforma virtual educativa o formativa u otra, que se distingan por ser: plataformas de  software abierto ( opensource) o software libre y abierto ( free open software) o software privativo o de tipo comercial , que destaca porque su código fuente permanece oculto y no permite  que se modifiquen  funcionalidades de la plataforma). LMS ( Learning Management System) que destaca por la gestión de usuarios y recursos multimedia e interactivos , CMS ( Content Management System), sistema basado en la gestión de contenidos ( paquetes SCORM,) , o LCMS (Learning Content Management System, software que busca combinar la capacidad de gestión de cursos y usuarios de un LMS con las capacidades de gestión de contenidos de un CMS).

Una vez señaladas las plataformas más utilizadas y distinguiendo, muy brevemente, algunas de las características de unas  y de otras, me voy a centrar en presentar tres plataformas que yo no conocía hasta hace poco y que me parecen muy interesantes.

Ayer, navegando por consultoras de formación elearning , descubrí la plataforma “Self” (http://www.krasis.com/elearning/) utilizada por ejemplo por el Grupo Femxa ( consultora de formación).

• SELF: es un sistema de gestión del aprendizaje que, sobre todo  utilizan organizaciones empresariales. Una de las características más importantes es su facilidad de uso gracias a su interfaz que es bastante intuitiva. Además, provee de interfaz  específica para personas con diversidad funcional. Otra característica particular es que no hace falta registrarse, uno se puede conectar desde una red social. También permite la inclusión de contenidos estándar. También, se pueden crear contenidos digitales propios, entre otras características.  

Plataforma de e-learning SELF from krasis

• TELEAPRENDIZAJE: es una plataforma LMS creada en Bogotá (Colombia) de fácil acceso que, se distingue de otras plataformas en que, permite tener un espacio para cada empresa en su servidor virtual. En dicho espacio, exclusivo para cada entidad, se puede incluir o reflejar el logo de la empresa. Ofrece contenidos digitales creados por diseñadores instruccionales. Estos contenidos están di señados exclusivamente  para la empresa o institución (cliente) que demande o precise los servicios de esta plataforma para sus procesos formativos. (http://www.teleaprendizaje.com ).

• SCHOOLOGY: es una plataforma LMS educativa libre.  Es un espacio de aprendizaje colaborativo y compartido gracias a  la interacción de los participantes como iguales dentro del proceso formativo. Su interfaz principal me recuerda un poco a la de Moodle, caracterizándose por la estrutura dividida en bloques temáticos y, en los márgenes derecho e izquierdo se organizan recursos, tales como la agenda, el glosario, tareas ( realizadas y pendientes), etc.. Como la mayoría de las plataformas,  Schoology también apuesta por el paradigma educativo de la Ubicuidad, con el que se posibilita que el aprendizaje se pueda dar en cualquier momento y en cualquier lugar y, por ello, facilita una aplicación móvil a la que se puede acceder conectándose desde cualquier dispositivo móvil.  

Schoology powerpoint from Jonathan Martin

En próximas publicaciones presentaré más plataformas interesantes del EVA (Entorno Virtual de Aprendizaje). Este tipo de publicaciones os pueden servir de agenda y podréis decidir y elegir qué plataforma virtual educativa os puede convenir más para el proceso formativo en el que estéis trabajando como profesionales de la educación según las características del proceso formativo en concreto.

Webgrafía:

http://www.slideshare.net/arturo100852/u1-internet

http://www.tumundovirtual.net/?p=67

 

Gracias por leerme ;-)